현금영수증은 현금영수증 발급대상 상품을 현금성 결제수단으로 주문하신 건에 대하여 발급이 가능합니다.  

[신청방법]

1. 고잉마트 홈페이지에서 주문하실 경우 [주문서 작성]-[전하실 말씀]에 메모해주세요.

2. 전화로 주문하실 경우 주문하시기 전 미리 말씀해주세요.

저희 고잉마트는 주문자의 주민등록번호(법인회원의 경우, 사업자등록번호)를 기준으로 현금영수증을 발급해드립니다. 주문자가 아닌 타인의 명의로 발급을 희망하실 경우, 타인의 인식매체(주민번호,휴대폰번호,신용카드 등)를 확인하시어 고잉마트 고객센터로 신청하시기 바랍니다. 

​세금계산서는 상품발송일 기준 다음 달 5일까지 신청해 주셔야 합니다.
다음 달 5일이 토/일요일, 공휴일인 경우에는 바로 전 평일에 마감되오니 유의하시기 바랍니다.
(부가가치세법 시행령 [세금계산서 교부의 특례] 제54조 ①)

해당월 발행이 마감된 후에는 세금계산서 및 계산서를 발급 받으실 수 없습니다.
※ 월단위로 마감됩니다

- 세금계산서 신청하는 기간 안내 (2008년 기준)
8월 1일 ~ 8월 31일까지 발송완료건 : 9월 5일까지
9월 1일 ~ 9월 30일까지 발송완료건 : 10월 5일까지
10월 1일 ~ 10월 31일까지 발송완료건 : 11월 5일까지
11월 1일 ~ 11월 30일까지 발송완료건 : 12월 5일까지
12월 1일 ~ 12월 31일까지 발송완료건 : 1월 5일까지

반품신청 후, 반품요청하신 상품이 발송한 매장이나 업체로 회수 확인 후 환불이 이루어 집니다.

[반품비용]
고객님변심으로 인한 반품시, 반품할 때의 반품 배송비는 고객님 부담입니다.
* '전자상거래 등에서의 소비자보호 지침'에 의거 소비자가 단순한 변심에 의해 청약철회등을 하는 경우에는
구매시의 배송비를 부담할 자를 당사자간의 약정에 의하여 정할 수 있습니다.

다음 아래와 같습니다.

1. 단순변심으로 인한 반품요청이 상품 등을 실제 받은 날로부터 7일이 경과한 경우
2. 귀책 사유로 고객의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
3. 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 시간이 경과되어 재판매가 곤란한 정도로 상품 등의 가치가 상실된 경우
5. 상품에 하자 없음을 확인한 후 설치가 완료된 경우
6. 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작상품
7. 세트상품 등의 경우 그 구성품의 훼손 또는 누락된 경우  

상품에 문제가 있는 경우 동일상품에 한해서만 가능합니다.

(이 같은 경우 교환에 따른 배송비는 전액 고잉마트에서 부담합니다. ) 

주문은 오전 11시에 마갑됩니다. 11시까지 결제 완료하셔도 고잉마트에서 발주확인까지 시간이 걸려 당일배송이 불가할 수 있습니다. 유 있게 주문해주세요. (평균 배송기간 2~5일)
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